El proyecto para establecer un Centro Nacional de Emergencias vinculado al número genérico 112 avanza a buen ritmo. El Gobierno ha adjudicado este miércoles los servicios de consultoría y ingeniería para la dirección del proyecto y la gestión técnica que facilitará la puesta en marcha del servicio. Este concurso público internacional ha sido otorgado a la empresa IDOM Consulting, Engineering, Architecture SAU, por un importe de 393.162,44 euros.
La empresa se encargará de supervisar y seguir de cerca los trabajos necesarios para hacer realidad el proyecto, asegurando su correcta ejecución conforme a los plazos, recursos y estándares de calidad establecidos. Además, será responsable del análisis y gestión de riesgos, así como de la coordinación y supervisión de los diferentes equipos involucrados, garantizando una adecuada transmisión de información y una toma de decisiones consensuada.
Metodología y asistencia técnica
Asimismo, tendrá que proporcionar una metodología robusta, adaptada y estandarizada que permita, por un lado, apoyar a Protección Civil y al Gobierno en las diversas fases, y por otro, asegurar la eficiencia y alineación de los trabajos con los objetivos estratégicos previamente establecidos, priorizando la calidad, adaptación a las necesidades del proyecto, disponibilidad de los equipos de trabajo y excelencia técnica.
Además de los trabajos para la puesta en marcha del servicio 112, en los seis meses posteriores a su funcionamiento, la empresa deberá ofrecer un servicio de asistencia técnica, asesoramiento y garantía del correcto funcionamiento de los servicios, así como resolución de cualquier incidencia que pueda surgir, ya que esta fase será crucial para la consolidación del proyecto.
Importancia del servicio 112
Es importante recordar que el servicio 112 representa una infraestructura de alto interés público, directamente relacionada con la seguridad y protección de la población. El futuro Centro Nacional de Emergencias, tal como se explicó al firmar el convenio con Andorra Telecom, estará ubicado en la primera planta del edificio Nexus. La puesta en funcionamiento del Servicio de Atención de Llamadas de Emergencia, a través del único teléfono de emergencias, 112, y del Centro Nacional de Emergencias, está prevista para el año 2027.
