Andorra Telecom ha dado a conocer que el servicio de Emergencia SOS vía satélite de Apple ya está operativo en el Principado. A partir de ahora, los usuarios de iPhone 14 y modelos posteriores, así como del Apple Watch Ultra 3, podrán contactar con los servicios de emergencia en zonas donde no haya cobertura móvil ni conexión Wi-Fi.
Este servicio está diseñado para ofrecer una vía alternativa de comunicación en situaciones críticas en las que no se dispone de cobertura móvil. Si un usuario intenta comunicarse con los servicios de emergencia llamando al 112 sin cobertura, la funcionalidad lo guiará a través de un breve cuestionario en pantalla para recopilar información esencial sobre la incidencia, facilitando así la gestión de la situación por parte de los servicios de emergencia.
Coordinación con los servicios de emergencia
En colaboración con el DPEIS (Departament de Prevenció d’Extinció d’Incendis i Salvaments del Govern), Andorra Telecom ha integrado esta funcionalidad en el sistema de atención a las llamadas de emergencia del país. El servicio está disponible tanto para residentes como para visitantes que cuenten con dispositivos compatibles.
Jordi Nadal, director general de Andorra Telecom, expresó: «La implementación de este servicio contribuye a mejorar la seguridad de todas las personas que viven, trabajan o visitan Andorra. Estamos orgullosos de haber coordinado este proyecto con varios organismos, incluidos los Bomberos de Andorra, para hacer posible que esta funcionalidad esté disponible en nuestro país.»
Un avance en la atención a emergencias
<pLa ministra de Justicia y Interior, Ester Molné, también se pronunció al respecto, señalando: «La incorporación de esta funcionalidad representa un avance en la modernización del sistema de atención a las emergencias en nuestro país. Este proyecto nos permite seguir avanzando hacia la futura implementación del CNE 112 (Centre Nacional d’Emergències), incorporando nuevas tecnologías que ayudarán a mejorar la respuesta ante situaciones de emergencia, especialmente en áreas sin cobertura móvil.»
Andorra es un destino destacado para actividades en entornos montañosos durante todo el año. La disponibilidad de este servicio refuerza la seguridad de los usuarios que realizan actividades al aire libre o se desplazan por zonas donde la cobertura móvil puede ser escasa.
Andorra Telecom continuará trabajando con otros fabricantes y proveedores tecnológicos para facilitar la incorporación de funcionalidades similares en el futuro. Este esfuerzo se alinea con el desarrollo del futuro servicio 112 y con el compromiso continuo de integrar herramientas y tecnologías que mejoren la seguridad de la población, refuercen la capacidad de respuesta ante emergencias y respalden la labor de los servicios de emergencia en el país.
