La funcionalidad permite a los usuarios de iPhone 14 y modelos posteriores, así como de Apple Watch Ultra 3, contactar con los servicios de emergencia cuando se encuentran en zonas sin cobertura móvil ni conexión Wi-Fi.
Disponibilidad del servicio
Andorra Telecom ha anunciado que el servicio Emergència SOS via satèl·lit de Apple ya está disponible en el país. A partir de ahora, los usuarios de dispositivos compatibles podrán solicitar ayuda en situaciones críticas.
Este servicio está diseñado para ofrecer una vía alternativa de comunicación en situaciones de emergencia. Si un usuario intenta contactar con los servicios de emergencia marcando el 112 sin cobertura móvil ni conexión Wi-Fi, la funcionalidad lo guiará a través de un breve cuestionario que aparecerá en la pantalla. Esto permitirá recabar información esencial sobre la incidencia y facilitar la gestión de la situación por parte de los servicios de emergencia.
Colaboración con el Gobierno
En coordinación con el DPEIS (Departamento de Prevención de Incendios y Salvamentos del Gobierno), Andorra Telecom ha integrado esta funcionalidad dentro del sistema de atención a las llamadas de emergencia del Principado. Emergència SOS via satèl·lit está disponible tanto para los residentes que cuenten con un dispositivo compatible como para los visitantes que viajen al país.
“La implementación de este servicio contribuye a mejorar la seguridad de todas las personas que viven, trabajan o visitan Andorra. En Andorra Telecom estamos orgullosos de haber coordinado este proyecto con varios organismos, entre los cuales se encuentran los Bomberos de Andorra, para hacer posible que esta funcionalidad esté disponible en nuestro país”, declaró Jordi Nadal, director general de Andorra Telecom.
Mejoras en la atención de emergencias
Por su parte, la ministra de Justicia e Interior, Ester Molné, añadió: “La incorporación de esta funcionalidad representa un avance en la modernización del sistema de atención a las emergencias en nuestro país. Este proyecto nos permite seguir avanzando en la preparación del futuro servicio CNE 112 (Centro Nacional de Emergencias), incorporando nuevas tecnologías que ayudarán a mejorar la respuesta ante situaciones de emergencia, especialmente en entornos donde no hay cobertura móvil”.
Andorra se presenta como un destino con una importante actividad en entornos de montaña durante todo el año. La disponibilidad de este servicio refuerza la seguridad de los usuarios que practican actividades al aire libre o se desplazan por zonas con cobertura móvil limitada.
Andorra Telecom continuará colaborando con otros fabricantes y proveedores tecnológicos para facilitar la incorporación de funcionalidades similares a medida que estén disponibles. Este esfuerzo se alinea con el desarrollo del futuro servicio 112 y con el compromiso continuo de incorporar herramientas y tecnologías que mejoren la seguridad de la población, refuercen la capacidad de respuesta ante emergencias y apoyen la labor de los servicios de emergencia en el país.
