Las estaciones de esquí de Andorra han cerrado la temporada 2025-2026 con resultados positivos, alcanzando 2.382.805 días de esquí vendidos, un 2,7% más que la temporada anterior. Este crecimiento se ha visto impulsado por unas condiciones de nieve excepcionales, con espesores históricos acumulados. En el desglose por estaciones, Grandvalira ha vendido 1.731.783 días (+1,8%), Pal Arinsal ha registrado 460.788 días (+9,1%) y Ordino Arcalís ha tenido 193.322 días, a pesar de los cierres por mal tiempo.
La facturación de Grandvalira Resorts ha crecido un 4,25% respecto al año anterior, destacando especialmente la mejora en la escuela de esquí y snowboard, que ha crecido un 9,7%. David Ledesma, director de Marketing de Grandvalira Resorts, señala que las abundantes nevadas han contribuido a la satisfacción del cliente, con una media diaria de más de 200 kilómetros de pistas operativas.
Impactos de la meteorología y el acceso
A pesar de los buenos resultados, la temporada se vio afectada por complicaciones meteorológicas durante 10 fines de semana, lo que supuso una pérdida de 18.000 días de esquí. Además, los cortes en la carretera de acceso desde Francia han dificultado la llegada de visitantes, perdiéndose un total de 50.000 días de esquí en comparación con temporadas similares.
El mercado internacional ha ganado protagonismo, con un crecimiento del 40% en visitantes de Estados Unidos y América Latina. Esta tendencia se ha visto favorecida por la integración de Grandvalira Resorts en el Ikon Pass, lo que ha permitido registrar 5.500 días de esquí por parte de usuarios de este pase.
Estrategia digital y satisfacción del cliente
Grandvalira Resorts ha experimentado un crecimiento del 6% en ventas online, destacando la importancia de la APP, que ha visto un incremento del 65% en su uso. La implementación del forfait digital ha permitido a los usuarios adquirir sus pases de forma más ágil, con más de 15.000 usuarios optando por esta opción.
En cuanto a la satisfacción del cliente, la estación ha logrado una nota de 8,85 sobre 10 en las encuestas, con la escuela de esquí alcanzando una valoración de 9,02. Estos datos reflejan el compromiso de Grandvalira con la calidad y la experiencia del cliente, logrando que el 96% de los encuestados recomendaría la estación.
Resultados en Ordino Arcalís
Ordino Arcalís, aunque afectada por cierres, ha registrado 193.322 días de esquí, con un máximo histórico de ocupación en un solo día de 3.764 esquiadores. Además, ha acumulado 864 centímetros de nieve, el segundo mejor registro de su historia.
La estación ha conseguido una nota de 8,63 en satisfacción del cliente, destacando la valoración de la escuela de esquí con un 8,88. A pesar de los desafíos, Ordino Arcalís sigue siendo un referente en calidad de nieve y experiencias para los esquiadores.
Preparativos para la temporada de verano
Con el cierre de las pistas, las estaciones de Andorra se preparan para la temporada estival, que comenzará el 6 de junio. Se abrirán accesos a diversas actividades, como el Bike Park y el Mon(t) Magic Family Park, mientras que Pal Arinsal se alista para acoger las UCI MTB World Series en julio.
